关于PDT系统建设项目服务建议
发布时间:2025-02-28 13:50:01 | 作者: | 浏览次数:0
一、项目建设背景
根据公安部要求公安无线通信系统必须确保自主、安全、可靠的大背景,结合全国警用数字集群(PDT)系统“一张网”的建设要求,对标《公安发展“十三五”规划(2016-2020)》(公发[2015]5号)、《公安信息化建设“十四五”规划》目标,建设350兆警用数字集群(PDT)系统以满足公安部对全国各地公安无线通信系统。PDT系统具备中国完全自主知识产权,且采用国产加密技术和国产密码算法安全体系,确保公安无线通信的安全可靠、自主可控。为应急联动部门提供了统一、安全、快速、高效的无线指挥调度能力,保障各类大型活动和重大事件的指挥调度通信畅通。PDT系统作为新一代的数字集群通信系统,具有频谱利用率高、通信容量大、语音清晰、数据传输能力强等诸多优势,能够满足公安日益增长的多样化通信需求。
为了建设一套技术先进、性能稳定、安全可靠、操作便捷且符合行业标准的PDT系统,为用户提供提供高效、可靠的通信服务,特此提出PDT系统建设项目服务建议书。
二、PDT系统功能
(1)登记
登记是移动台向集群系统发起入网请求及确认的过程,登记时可要求进行鉴权。
(2)去登记
去登记是移动台向集群系统发出退出系统的通知过程。
(3)鉴权
验证通信参与方的身份合法性的过程。鉴权包括ESN检查和高级鉴权。
(4)漫游
在由多个基站联网的系统中,移动台在归属基站以外的基站进行登记和继续使用系统提供的业务的功能。
(5)语音单呼
语音单呼是移动台与其它用户终端之间建立的一种点对点的双向语音呼叫,呼叫的参与方只有主叫和被叫两方。
(6)语音组呼
语音组呼是由一个移动台或者调度台发起的,多个移动台参与的点对多点的语音呼叫。
(7)组呼迟入
某个组呼建立后至结束之前,控制信道周期广播该组呼的建立信息,以保证刚开机或刚从其他基站漫游到该基站或刚从其他通话组释放出来的移动台能参与这个尚未结束的组呼。
(8)组呼并入
一个组呼建立后至结束之前,某移动台呼叫这个已经建立的通话组,系统将该移动台作为被叫并入到已经建立的组呼。
(9)广播呼叫
广播呼叫是一种特殊的语音组呼,呼叫建立后在业务信道上只有主叫具备发射权限,被叫用户只有接收权限,可以有效防止被叫用户干扰主叫的发射过程。
(10)紧急呼叫
紧急呼叫是用户在紧急情况下发起的一种特殊呼叫,具有最高优先级,当无信道资源时,系统会释放其他低级别呼叫的信道资源来给紧急呼叫使用。
(11)优先呼叫
优先呼叫是指系统繁忙时优先获取资源的呼叫,获取资源的方式可以是抢占低优先级呼叫的信道,也可以是在排队队列中插队。
(12)插话
插话是指调度台在监听或参与语音通话的过程中,强制中断正在进行的讲话,夺取话权进行讲话。
(13)强拆
强拆是指系统强制中断正在进行的呼叫并释放所占的相应资源的过程。
(14)越区切换
越区切换是指移动台在语音通话的过程中切换基站而不间断正在进行的业务的过程
三、PDT系统安装方案
现场安装实施前,提交方案设计给用户审查,等待用户的确认后再进行相关部分的施工安装。方案会详细说明安装内容、步骤、时间安排、风险估计、应对措施以及核实步骤。
现场安装实施中,严格按照国家相关的安装工程施工规范进行。
• 在设备开箱检查时,仔细清点数量、型号等信息,并提供签字证明。
• 在搬运设备之前,准确测量设备的重量和尺寸,并选择合适的机具和运输路线,以确保设备运输过程的安全可靠。
• 提前准备好所需的辅助材料。
• 设备安装严格按照安装图纸和设备安装说明进行,确保正确连接各类线缆。
• 在安装实施前,检查安装实施环境,确保不存在任何问题。
• 安装步骤按照先前双方确认的安装流程单进行,不会擅自修改过程。
• 在重要工段步骤完成后,将会由工程师进行复核。
现场安装实施后,对安装的设备进行核实,提供相关安装图纸以及相关文件。为确保施工质量,在项目中的关键部位和薄弱环节设立质量控制点。
四、系统调试方案
建立并保存完整的系统文档,在设备调试完成后,提供完整的安装调试图纸、操作维护手册以及设备清单等文件,并帮助业主建立系统的运行、管理和维护文档,以便在发生故障时能及时提供资料,迅速找到并排除故障,将可能的损失降至最小。
1、调试前准备
⑴、硬件完整性核查
核对基站设备清单(信道机、控制器、天线、电源模块等)是否齐全,检查设备外观及接口完整性。
验证所有设备与规划图纸一致性,确保射频馈线连接牢固且驻波比≤1.5。
电源系统测试:检查市电输入稳定性,并验证UPS备用电源切换功能。
⑵、软件及参数预配置
加载PDT系统配置文件,包括基站ID、频点参数(符合《公安350兆频率规划方案》要求)、加密算法密钥等。
配置基站控制器联网参数(IP地址、路由协议),确保与核心网管中心通信正常。
2、调试核心步骤
⑴、单站基础功能调试
发射功率校准:通过频谱仪验证下行信号功率输出符合设计值(通常43dBm±1dB范围内)。
接收灵敏度测试:模拟终端在-95dBm弱信号场景下的接入成功率,要求≥95%。
语音与数据传输验证:执行端到端语音通话、短报文发送及GPS定位数据回传测试。
⑵、覆盖优化与干扰排查
场强测试:使用便携式场强仪沿规划覆盖区域进行多点测量,绘制信号覆盖热图。对弱覆盖区(≤-95dBm)调整天线倾角或增补直放站。
同频干扰检测:频谱扫描识别非法信号,调整频点或启用动态频率分配(DFS)功能。
3、多基站协同调试
边界切换测试:验证终端在相邻基站重叠覆盖区的无缝漫游性能(切换成功率≥98%)。
组呼优先级测试:模拟高等级指挥组呼抢占低优先级通话的调度逻辑,确保应急通信链路畅通。
五、项目进度保障措施
• 按照确定的总工期制定工程进度计划,并且对施工单位的工程进度计划、分阶段计划和月进度计划进行审查,向业主上报。
• 定期组织工程例会和协调会,及时分析、协调、平衡和调整工程进度,确保工程按期完成。
• 如果发现进度偏离计划,会及时查明原因,并采取相应措施予以调整,以确保工程在规定时间内完成。
• 每月提供进度分析报表,及时向业主提供施工进度的信息和存在的问题。
• 为确保按时完成项目,要求产品供应商积极加工生产,并严格按照合同规定的到货期交付所需货物。
六、项目验收方案
买方收货后根据货物的技术规格要求和质量标准,对货物进行检查验收,如果发现数量不足或有质量、技术等问题,负责按照买方的要求采取补足、更换或退货等处理措施,并承担由此发生的一切损失和费用。
验收合格后,买方签署验收意见。买方在货物送达后无正当理由而拖延验收或不验收超过所规定的验收期的,则视为其已验收通过。但对货物有质量保证期的,适用质量保证期之规定。
七、培训方案
根据用户的需求,为全体用户提供培训服务。这次培训的主要内容包括设备的操作使用以及基本的维护故障检修等日常操作。采用现场培训和资料培训两种方式,以确保用户能够全面地掌握相关的知识和技能。
在现场培训中,组织专业的培训师前往用户的工作场所,对设备进行详细的操作演示和讲解。培训师将通过实际操作和示范,让用户亲自体验设备的操作流程,并解答用户在使用过程中遇到的问题。通过现场培训,用户将能够更好地理解和掌握设备的使用方法,提高工作效率和操作准确度。
另外,提供资料培训,为用户准备详尽的培训资料和教材。这些资料将包括设备的操作手册、维护手册以及故障排除手册等。用户可以通过自主学习和查阅这些资料,进一步深入了解设备的使用方法和维护保养知识。资料培训的方式既方便用户随时随地进行学习,又能有效地提高用户的自学能力和解决问题的能力。
通过本次培训,帮助用户全面了解设备的操作使用和基本维护知识,提高他们的操作技能和故障排除能力。
八、售后服务方案
为提供自验收通过后36个月免费的保修和维护服务,并对设计、功能、工艺或材料的缺陷产生的故障负责。为了更好的做好本项目的售后服务工作,制定具体的售后服务方案为本项目提供完善的售后服务。
提供7×24小时电话技术支持与全天候响应;接用户设备故障通知后,通过电话或视频等方式进行响应,快速解决故障。技术人员上门维修时均携带备品,如无法当场修复,将提供不低于该报修型号的备品给用户使用,修复后取回备品。在产品保修期内,一旦发生质量问题,保证在接到通知后工作日内的2小时做出响应。如遇重大任务的保障2小时赶到现场,进行维修、更换或退货,在24小时解决问题。
九、应急保障方案
工作原则:快速响应原则:在事故发生后,立即启动应急处理程序,迅速采取行动;客户至上原则:始终将客户利益放在首位,全力保障客户业务的正常运行;协同配合原则:各部门及相关人员应密切配合,共同应对事故;预防为主原则:加强日常维护和监控,提高事故防范能力。
当接到设备故障报告后,技术支持组立即进行故障诊断。根据故障情况,采取相应的修复措施,如更换部件、重新配置等。若无法在短时间内修复,应及时向客户说明情况,并提供备用设备或解决方案。记录故障处理过程和结果,形成报告。
当出现服务中断类事故时,迅速与客户确认服务中断的范围和影响。排查中断原因,如网络问题、系统故障等。针对原因采取恢复服务的措施,如重新启动系统、修复网络连接等。在服务恢复后,进行测试和验证,确保稳定性。向客户通报服务恢复情况,并总结经验教训。
应急事故处理完成后对事故原因进行深入调查和分析,总结经验教训,提出改进措施;协助客户恢复受损的通信系统和业务,对事故现场进行清理和恢复;根据事故调查结果,落实改进措施,完善应急预案和相关管理制度。
十、总结
PDT系统建设项目为公安提供安全可靠、自主可控的通信,提升公安部分在突发事件中的应急响应能力,推动公安部门的信息化建设,提升公安工作的现代化水平。
本项目建议书为PDT系统建设项目提供了合理、规范的项目实施方案,确保PDT系统建设项目在建设、运行、维护和应急保障等各个环节的安全性、可靠性和高效性,满足公安部对无线通信系统自主、安全可靠的整体目标。